生鮮團購 常見問題
您正在面對這些接單挑戰嗎？
留言與私訊分散
訂單來自群組留言、私訊，容易漏看。
改單取消頻繁
開團期間客戶頻繁修改，人工追蹤費力。
收款狀態難追
誰付了誰沒付，光靠記憶容易出錯。
到貨通知費時
逐一通知客戶取貨，耗費大量時間。
超賣問題
不知道剩餘數量，容易造成超賣。
對帳費時
月底整理帳目，需要翻很久的 LINE 記錄。
接單流程
生鮮團購 的接單流程如何系統化？
從叫貨訊息進來，到最後收款對帳，每個步驟都有系統輔助。
客戶在群組留言訂購
系統彙整所有訂單
確認收款狀態
到貨後批次通知客戶
完成出貨與對帳
1
步驟 1
客戶在群組留言訂購
2
步驟 2
系統彙整所有訂單
3
步驟 3
確認收款狀態
4
步驟 4
到貨後批次通知客戶
5
步驟 5
完成出貨與對帳
系統解法
系統如何協助 生鮮團購 業者？
過去的困境
- 留言與私訊分散
- 改單取消頻繁
- 收款狀態難追
- 到貨通知費時
- 超賣問題
- 對帳費時
導入系統後的改善
- 訂單集中管理：所有來源的訂單彙整到同一個後台。
- 收款一目了然：哪位客戶未付款，系統自動追蹤。
- 批次到貨通知：一鍵發送到貨通知，節省大量時間。
- 庫存即時掌握：剩餘數量即時更新，避免超賣。
功能對應
生鮮團購 需要的核心功能
LINE 群組接單
將群組叫貨訊息自動彙整成待確認訂單，降低人工漏單風險。
訂單狀態追蹤
每張訂單清楚標記狀態，多人協作時資訊即時同步。
商品別名管理
客戶各種叫法自動對應商品，不需人工逐一判斷。
客戶資料管理
客戶聯絡資料、訂購紀錄、帳期設定集中管理。
出貨管理
依訂單自動生成出貨清單，出貨人員快速確認。
收款對帳
收款狀態即時標記，月結金額自動累計。
導入效益
導入後可以改善什麼？
訂單集中管理
所有來源的訂單彙整到同一個後台。
收款一目了然
哪位客戶未付款，系統自動追蹤。
批次到貨通知
一鍵發送到貨通知，節省大量時間。
庫存即時掌握
剩餘數量即時更新，避免超賣。
效益因團隊規模與現有流程而異，實際改善程度請透過諮詢評估。
常見問題
生鮮團購 業者最常問的問題
可以。系統支援留言訂單彙整、收款追蹤、到貨通知等功能，非常適合生鮮團購。
生鮮團購業者，準備好改善接單流程了嗎？
預約一次流程訪談，了解您的生鮮團購接單情境是否適合導入系統。完全免費，沒有任何壓力。
通常 1 個工作天內回覆 | 資料保密