資源指南
LINE 接單系統價格怎麼算?
系統費用不是單一數字,而是由使用規模、帳號數、訂單量、導入方式、ERP/API 串接與後續維護等項目組成。這篇說明各項費用的來源,幫助企業評估預算。
為什麼 LINE 接單系統沒有「固定牌價」
B2B 企業的接單流程差異很大:有的只需要把 LINE 群組訊息整理成訂單,有的要串 ERP、要多倉庫、要客製報價流程。功能範圍不同,投入的建置與維護成本自然不同。
因此多數系統商(包含 OrderFlow)在官網不公開單一成交價,而是先確認需求後提供正式報價,避免企業買到不需要的功能,或以為固定價格已包含所有客製。
費用通常由這些項目組成
- 使用規模:企業站點數、預計月訂單量。
- 使用帳號數:實際登入操作的人數與權限層級。
- 導入方式:彈性導入(低門檻起步)或企業授權(長期使用)。
- ERP/API 串接:是否需要與現有 ERP、金流、物流、電子發票介接,以及對方 API 的規格。
- 資料匯入與客製:既有商品/客戶資料匯入、商品別名、特殊報表、AI 訂單解析等。
- 年度系統維護:雲端主機、SSL、資料備份、資安更新、LINE API 相容維護、Bug 修復與技術支援。
月租訂閱 vs 企業授權,怎麼選
訂單量還在成長、想先低門檻使用,適合彈性導入,依規模付費、調整空間大。
訂單量穩定、有固定 B2B 客戶、預期長期使用,企業授權可降低長期持續租用的累積成本,並取得企業專屬環境與後續擴充彈性。
兩者的實際差額要看使用年限與功能範圍,建議在 DEMO 時一起試算。
評估預算前,先準備這些資訊
- 目前每天/每月大約多少張訂單、多少家客戶。
- 有幾個人要操作系統、各自負責哪些環節。
- 是否已有 ERP 或其他系統需要串接,對方是否提供 API。
- 有沒有特殊的報價、權限或報表需求。